Η Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων αναβαθμίζει την υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής. Η νέα πλατφόρμα θα είναι διαθέσιμη από τις 22 Ιουλίου 2020.

Κατά τη διαδικασία της μετάβασης θα υπάρξει διακοπή της υπηρεσίας από 08:00 έως 10:00 και στη συνέχεια θα μπορείτε να συνδεθείτε στο νέο eBanking με τους υφιστάμενους κωδικούς σας.

Κατά την αρχική σας είσοδο στη νέα πλατφόρμα θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε το κινητό σας τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην τράπεζα καθώς και το προσωπικό σας email. Στην περίπτωση που δεν έχετε δώσει τον αριθμό του κινητού σας στην Τράπεζα θα πρέπει πρώτα να επισκεφτείτε ένα από τα καταστήματα μας για να το δηλώσετε.

Στο νέο eBanking της Συνεταιριστικής Τράπεζας Χανίων αλλάζει ο μηχανισμός ελέγχου ταυτοποίησης δύο παραγόντων (Two Factor Authentication) κατά την εκτέλεση των συναλλαγών. Οι υπάρχουσες συσκευές e-token καταργούνται και αντικαθίστανται με αποστολή SMS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα.

Τα ήδη συνδεδεμένα προϊόντα σας θα μεταφερθούν αυτόματα στη νέα πλατφόρμα. Εφόσον είστε ιδιώτης ή ελεύθερος επαγγελματίας ή διαθέτετε ατομική επιχείρηση θα μπορείτε να προσθέσετε όποιο άλλο προϊόν έχετε διαθέσιμο μέσα από τις σελίδες του νέου eBanking. Διαφορετικά θα πρέπει να απευθυνθείτε στο κατάστημα εξυπηρέτησης σας.

Για να ενημερωθείτε για τις νέες δυνατότητες πατήστε εδώ